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FY2017현장사원 집합교육 실시 안내(공지)
2017-11-15
FY2017현장사원 집합교육 실시 안내
1. 교육목적
가. 서비스 품질 제고를 위한 고객응대서비스 교육
나. 직무교육 강화를 통한 업무수행능력 제고
2. 교육개요
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구 분 |
실 시 일 정 |
비 고 |
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가. 교육일시 |
1차 : 2017년 11월 22일(수) 2차 : 2017년 11월 23일(목) |
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나. 교육대상 |
집합교육 미이수 안전직 및 주차관리직 : 75명 - 1차 : 37명 / 2차 : 38명 |
- 입사1년 미만 |
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다. 교육장소 |
성동사옥 4층 교육장 |
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라. 교육시간 |
13:00 ~ 16:00 (3시간) |
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마. 교육내용 |
CS교육 : 서비스 마인드 향상/ 상황별 고객 응대법/ 성희롱 예방교육 실무교육 : 핵심목적/ 핵심가치/ 안전실무 |
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3. 교육시간표(세부내역 : “별첨”)
4. 기타사항
가. 단정한 용모, 복장으로 참석하여 주시기 바랍니다.
나. 직무매뉴얼 및 필기구를 반드시 지참하여 주시기 바랍니다.(미수령자는 지참안해도 무방)
다. 시간을 엄수하여 주시기 바랍니다. (20분전 도착)
라. 교통비, 식대, 교육근무수당(비번자에 한함)은 교육 후 급여계좌로 입금됩니다.
★교육장소
성동사옥 4층 교육장 (서울시 성동구 왕십리로342 교보생명빌딩)
- 지하철 2호선 상왕십리역 3번출구에서 50m거리에 위치
**유첨자료 : 교육참석자명단, 교육시간표
file_OYIeyT.xls
file_uqv5jj.doc